Условия обмена и возврата
1.Общие положения
1.1. Интернет магазин Мир Молдов ИП "Алиев О.И.", далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://mirmoldov.ru/
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
- Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующими ценами, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://mirmoldov.ru/ , а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
- Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://mirmoldov.ru/ .
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:: • фамилия, имя, отчество • фактический адрес доставки; • адрес электронной почты; • контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://mirmoldov.ru/ , носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
- Сроки исполнения Заказа
4.1. Товар изготавливается Продавцом индивидуально под каждый заказ. Срок изготовления Заказа зависит от количества Товара в Заказе и от общей загруженности производства Продавца, но не может превышать 14-ти рабочих дней. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях (таких как: проводимые Исполнителем Промоакции, Распродажи и прочие масштабные мероприятия, которые могут значительно увеличить очередь на изготовление заказов) может быть увеличен, но не более чем в 2 раза. В случае невозможности изготовления части Заказа Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Заказ считается исполненным в момент передачи товара в службу доставки, выбранную Покупателем при оформлении Заказа, будь то почтовая служба, транспортная компания или курьерская служба (далее Служба доставки). Подтверждением данного факта служит Транспортная накладная или квитанция об отправке груза. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки , указанных на сайтах "Почта России" и " Сдэк"
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
- Оплата Заказа
5.1. Оплата Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств в объеме 100% от суммы Заказа в пользу Продавца. Подтверждением оплаты Заказа является статус Заказа “Оплачен”.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://mirmoldov.ru/ , могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5.4. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте https://mirmoldov.ru/ в разделе «Доставка и оплата». 5.5.Денежные средства принимаются безналичным платежом
- Доставка товара.
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента передачи Заказ в Службу доставки.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте на сайте https://mirmoldov.ru/ в разделе «Доставка и оплата»
- Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части), имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров , не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар ..», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 10-ти рабочих дней.
7.6 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7.7. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца.
7.8. Возврат Товара осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно.
7.9. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
- наименование Товара;
- причина возврата Товара;
- дата передачи Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя.
7.10. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
7.11. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 188650 г. Сертолово , ул. Молодцова 14. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 188650 г. Сертолово , ул. Молодцова 14, либо в электронном на адрес электронной почты info@mirmoldov.ru . Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.
- Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
Контакты: